Entenda o que as empresas de mais sucesso têm em comum

Com o crescimento da competitividade e com os clientes cada vez mais no centro do processo de compra, empreendedores precisam se destacar no mercado para poder conseguir ter um sucesso maior. Desta forma, elencamos alguns aspectos de empresas de sucesso que você pode começar a aplicar ainda hoje.

1. Escute o cliente: Processos de melhoria contínua sempre dão espaços a feedback do cliente. Desta forma, você poderá entender melhor quais aspectos precisam melhorar na sua empresa. Escutar o cliente também é uma boa forma de descobrir quais produtos os seus clientes precisam que o mercado ainda não oferece.

2. Tenha tolerância ao erro: Uma nova ideia quando é implementada pela primeira vez pode dar errado algumas vezes para poder dar certo. Por isso é importante ter uma certa tolerância ao erro, contanto que este erro possa levar ao aprendizado.

3. Contrate talentos: Grandes empreendedores tendem a contratar as pessoas altamente talentosas. Pessoas talentosas são bastante valiosas para qualquer negócio, tendo em vista que elas trabalharam no sentido do seu sucesso. Entretanto, vale lembrar que pessoas talentosas precisam de uma certa autonomia para poder terem boas ideias.

4. Invista em tecnologia: Um dos pontos essenciais para o crescimento e sucesso de empresas no cenário atual é o uso de tecnologia. Este foi, por exemplo, o caso do Magazine Luiza, que através do investimento em seu comércio eletrônico, cresceu 30% em 2017.

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